4月16日下午,市社保局局长曾东率队到我县检查指导社保工作。
曾东一行首先视察了我县新政务服务大厅社保窗口,对我县社保服务窗口硬件建设和工作人员精神面貌给予肯定。随后召开座谈会,就我县社保经办工作中遇到的困难和问题逐一予以解答。曾东对我县主动对接上级业务部门寻求解决问题的做法表示肯定,并强调:一要加强业务学习,社保经办工作因其专业性比较强,领导班子成员平时需要多下沉一线去学习经办业务,了解具体政策和实操业务。二要加强窗口人员队伍建设,要安排业务熟练的骨干精英到窗口岗位,提高窗口的服务效率和经办质量。三要全面提升社保经办服务水平,社保经办业务是民生工程,要依托现有良好的硬件设施,着力解决“办事不便、流程不优、效率不高、运转不畅”等重点问题,持续推进服务再优化、流程再简化,不断提高办事群众的获得感和幸福感。四要主动加强与上级业务部门和县委、县政府的请示汇报,扎实推进社保重点领域改革工作。