为促进旅游业持续健康有序发展，带动辖区经济效益，乳源工商充分发挥职能作用，从四个方面强化旅游市场监管。
一是加强主体监管，确保经营合法。一是建立旅游市场经济户口档案，加强对旅游市场的监管力度，逐步建立常规化、长效化的监管机制。针对乳源县五指山、天井山、大峡谷、云门寺等辖区旅游景点延伸的产业链进行拉网式检查，强化经营主体资格，建立旅游市场主体动态巡查监管制度。二是有针对性开展专项整治。加强辖区经营主体的巡查监管，要求经营者建立和完善索证索票制度，查看产品包装标识，是否存在虚假标注、假冒注册商标行为。严厉查处假冒伪劣、以次充好等违法违规行为，对不合格产品坚决予以没收，责令立即下架。三是依托前期全范围的换照工作，对情节轻微的无照经营，及时发出整改通知书，限期办照，督促及时办理变更。
二是规范合同制度，打击霸王条款。为减少旅游纠纷，维护游客合法权益，在辖区范围内开展了旅游市场合同专项整治，对旅行社、温泉等旅游经营主体及辖区景点签订的旅游合同进行全面检查，对旅游公司自制格式合同予以规范，依法查处违反旅游合同约定侵害消费者权益的违法行为，如强迫消费者参加另行付费旅游项目，和不依法签订旅游合同而利用格式条款合同免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为。同时，重点打击旅行社、旅游购物场所利用“回扣”进行商业贿赂、“零负团费”等不正当竞争行为，维护公平竞争的旅游市场秩序。
三是强化广告监管，清理虚假宣传。加强对旅游广告的指导规范，积极开展清理虚假广告宣传、不良风气，净化辖区旅游市场环境。一是严厉打击发布虚假、误导旅游消费者广告行为和未按规定登记擅自发布户外广告行为，集中力量检查治理旅游经营者无许可、无资质广告宣传，和以低价旅游广告、假冒旅游星级、景区等级等招揽游客不实旅游广告。二是加大对旅游景区内广告的整治力度，重点打击以促销、打折、厂家直销、降价等名义进行的虚假宣传等违法行为，严厉查处、遏制 “零负团费”、低于成本的旅游宣传，以及拉客、甩客、宰客等严重损害消费者利益的行为。
四是畅通投诉渠道，提升维权效能。一是大力推进景区维权宣传，在景区大门及各景点宣传栏设立咨询服务台，发放消费警示，公布投诉举报电话，大力推进12315进景区工作，确保能及时查处旅游市场违法经营行为，及时处理游客投诉，确保对重大、突发案件的及时有效处理。二是积极引导和督促景区经营主体设立和完善消费维权服务站，充分发挥其现场受理处理消费申诉举报的作用，切实维护消费者合法权益，规范市场经营秩序，营造和谐消费氛围。
