一、本月受理情况
2023年7月1日至31日，乳源瑶族自治县12345政务服务便民热线受理各类诉求件714件。其中投诉类615件，咨询类38件，建议类45件,求助类1件，举报类15件。按时回复率为100%，未出现红黄牌现象。
二、本月工单涉及受理单位情况
本月12345政务服务便民热线受理工单共涉及44个单位，其中东坪镇12件，洛阳镇11件，大桥镇32件，乳城镇127件，必背镇9件，大布镇26件，游溪镇9件，一六镇30件，桂头镇39件，市场监管局10件，民政局1件，教育局25件，生态环境局17件，住房和城乡建设管理局91件，林业局2件，文广旅游局17件，卫生健康局22件，税务局10件，公安局92件，发改局2件，农业农村局1件，交通运输局22件，自然资源局21件，人社局35件，社保中心6件，医疗保障局5件，水务局2件，供电局4件，银源公司13件，县纪委1件，乳阳林业局1件，法院3件，公路局1件，南水湿地公园1件，统战部1件，行政服务中心1件，消防大队1件，应急局1件，工信局2件，县委团1件，退役军人事务局1件，政法委1件，代建中心3件。
三、热点问题
占道经营的问题
