一、本月受理情况
2021年7月1日至31日，乳源瑶族自治县12345政府热线受理各类诉求件597件。其中投诉类545件，咨询类14件，建议类33件,举报类5件。按时办结率为100%，未出现红黄牌现象。
二、本月工单涉及受理单位情况
本月12345政府热线受理工单共涉及38个单位，其中东坪镇15件，预警1件，洛阳镇3件，大桥镇45件，乳城镇40件，必背镇5件，预警3件，大布镇13件，预警1件，游溪镇4件，一六镇23件，预警6件，桂头镇38件，市场监督管理局65件，预警4件，教育局17件，预警4件，生态环境局46件，住房和城乡建设管理局54件，林业局3件，文广旅游局4件，卫生健康局22件，税务局4件，公安局68件，预警3件，残联1件，农业农村局3件，预警1件，交通局27件，预警7件，自然资源局31件，人社局24件，社保中心5件，水务局1件，供电局4件，县政府办1件，县纪委1件，法院2件，公路局2件，银源公司7件，消防大队3件，医疗保障局4件，工信局6件，县组织部3件，政数局1件，财政局1件，妇联1件。
三、热点问题
1、劳动保障问题；
