一、本月受理情况
2021年3月1日至31日,乳源瑶族自治县12345政府热线受理各类诉求件449件。其中投诉类410件,咨询类19件,建议类9件,举报类11件。按时办结率为100%,未出现红黄牌现象。
二、本月工单涉及受理单位情况
本月12345政府热线受理工单共涉及31个单位,其中东坪镇11件,洛阳镇7件,大桥镇20件,乳城镇49件,必背镇3件,大布镇10件,游溪镇6件,一六镇16件,桂头镇26件,市场监督管理局55件,民政局1件,教育局14件,生态环境局24件,住房和城乡建设管理局45件,林业局3件,卫生健康局6件,开发区1件,税务局1件,公安局70件,发改局2件,交通局7件,自然资源局10件,人社局14件,供电局3件,政府办3件,法院3件,银源公司14件,行政服务中心2件,消防大队7件,医疗保障局1件,工信局15件。
三、热点问题
1、乳源县各乡镇农村涉及土地补偿、拆迁、建设等问题;
2、乳源县城市管理及市政工程建设问题。
3、乳源县城区内噪音问题。
4、网络故障问题(如长城宽带)。
