一、本月受理情况
2020年9月1日至30日,乳源瑶族自治县12345政府热线受理各类诉求件530件。其中投诉类495件,咨询类19件,建议类8件,举报类8件。不存在超期回复现象,按时办结率为100%。未出现红、黄牌现象。
二、本月工单涉及受理单位情况
本月12345政府热线受理工单共涉及43个单位,其中东坪镇10件,洛阳镇12件,大桥镇31件,乳城镇28件,必背镇4件,大布镇12件,游溪镇9件,一六镇20件,桂头镇22件,市场监督管理局30件,民政局4件,教育局22件,生态环境局28件,住房和城乡建设管理局110件,林业局3件,文广旅体局19件,发改局3件,农业农村局5件,卫生健康局9件,税务局11件,公安局40件,自然资源局8件,人社局11件,水务局1件,交通局10件,政府办2件,供电局3件,县纪委1件,法院6件,公路局6件,宣传部2件,银源公司14件,明源公司3件,消防大队5件,医保局2件,工信局17件,财政局1件,政数局1件,退役军人事务局1件,妇联1件,扶贫办1件,县委办1件,团委1件。
三、热点问题
1、乳源县修路问题;
2、乳源县环境问题。
