一、总体情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，我局继续深入推进政府信息公开工作，完善了政府信息公开工作制度和相关工作规范，进一步明确岗位职责、工作程序、公开方式。2024年，乳源瑶族自治县民政局政府信息公开工作运行良好，政府信息主动公开、咨询、申请以及答复工作顺利开展。
（一）加强组织领导，狠抓工作落实。我局主要领导及分管领导对政府信息公开工作十分重视，按照“一把手”负总责，班子成员和各部门各负其责，层层抓落实，完善工作程序，严格工作制度，把政府信息工作列入局重要工作议事日程，做到与业务工作同步安排，共同做好此项工作。
（二）明确工作要求，做好政府信息公开工作。按照《条例》要求，我局2024年较好地完成了《政府信息公开目录》和《政府信息公开内容》的编制工作，并及时上报。
（三）主动公开方面。2024年，乳源瑶族自治县民政局通过政府信息公开平台主动公开政府信息117条，其中机构职能1条、工作动态29条、通知公告11条、社会救助信息65条,政府信息公开年度工作报告1 条，举办新闻发布会0次。
（四）依申请公开方面。依法依规做好政府信息依申请公开工作，全年共收到和办理依申请公开0件。
（五）政府信息管理情况。加强组织领导和统筹协调，发挥信息发布审核机制功效，健全政府信息发布闭环管理机制，强化政府信息公开保密审查，有效防范违规发布、公开泄密等风险。
（六）平台建设情况。局网站完善栏目设置，按照政府信息公开目录完成网上信息公开、维护和更新。
（七）监督保障方面。继续将政务公开工作纳入单位重点工作，安排专人负责单位信息公开工作，分管领导严格监督和把控相关工作
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
县民政局作为基层民政事务管理部门，其政府信息公开工作直接关系到民生权益保障和政府公信力。结合基层政务公开的实际情况，我局在信息公开中存在以下问题，：一、公开内容层面：完整性与针对性不足，对法定公开事项（如机构职能、政策文件、行政许可等）仅做框架性披露，缺乏具体细节。二、公开流程层面：规范性与效率待提升，信息公开前未进行保密审查和合法性审核，可能导致敏感信息（如个人身份证号、家庭住址）泄露，或公开内容与上级政策冲突。三、能力建设层面：专业素养与资源受限，人员专业性不足，信息公开工作多由办公室兼职人员负责，缺乏法律、政务公开等专业培训，对 “主动公开” 与 “依申请公开” 的界限把握不清，答复文书制作不规范。四、监督与保障机制层面：有效性不足。未将信息公开工作纳入科室绩效考核，缺乏明确的责任追究机制，导致工作人员积极性不足；未建立信息公开意见征集渠道。
为切实提升县民政局政府信息公开工作水平，解决过往存在的一系列问题，我局积极采取行动，从多方面深入推进整改工作，取得了阶段性成效。主要表现在：一、公开内容整改成果。增强主动公开深度与广度，重新梳理法定公开事项清单，对社会救助政策，不仅公开文件，还详细解读申请条件；二、公开渠道建设进展对官方网站信息公开专栏进行改版升级，优化栏目设置，突出民生重点领域信息展示。三、能力建设成果，强化人员专业素养，建立内部学习交流机制，定期分享工作经验、案例分析，提升工作人员业务水平与责任意识。四、监督与保障机制完善成果。加强内部监督：将信息公开工作纳入科室年度绩效考核重要指标，明确考核标准与奖惩措施。建立信息公开工作定期检查制度，提升公众参与度。
六、其他需要报告的事项
2024年，我局现场接待咨询623人次，接听咨询电话1446人次，网上咨询15条；我局均严格按照政务公开相关制度，通过调查了解、政策释疑等做法，认真处理，做到件件有着落、事事有回音，尽量确保得到群众的满意。本年度未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。
乳源瑶族自治县民政局
2025年1月8日
