“凡是对韶关老百姓有利的事，对韶关发展有利的事，只要不违法不违规，就不能说不行、要说怎么办”。近日，市委常委会传达学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话重要指示精神和省委有关部署要求的会议精神在乳源掀起讨论热潮。
整合提升出对策，项目落地“零障碍”
近年来，乳源始终坚持抓项目就是抓发展、谋项目就是谋未来的鲜明导向，在各有关单位合力推动下，全县重大项目建设整体上进展顺利，2023年安排重点项目69个，一季度完成投资7.2亿元，成功申报专项债券项目17个、总投资287.1亿元。但仍然存在协调服务脱节、要素保障不足等影响和制约重大项目建设的问题“障碍”。
破障碍，为项目建设谋便利。乳源发改局按照县委县政府工作部署，从根源抓起，在现有的重大项目谋划、前期工作推进、并联审批和容缺办理等工作机制基础上，紧扣项目建设的关键环节，整合制定了以项目全生命周期服务管理为流线的《乳源瑶族自治县重大项目无障碍落地保障服务工作机制实施方案》（以下简称《方案》）。《方案》是贯彻落实好“百县千镇万村高质量发展工程”，响应市委市政府“不能说不行，要说怎么办”的具体体现，致力于扫清项目启动至建成投产过程中制约建设的“障碍”，举全县之力打一场优化营商环境的突破战、攻坚战、持久战，以营商环境的大提升激发高质量发展新动力。
“即将实施的无障碍施落地机制，有三大显著特点。在工作范围上实现政府投资及招商引资等重大项目全覆盖；在工作目标上力争实现今年69个重点建设项目在6月底前90%实现开工建设；在工作方式上根据重大项目推进过程动态变化的特点，全方位跟踪，全过程跟进，实现项目全生命周期服务，扫清落地“障碍”。乳源发改局局长欧先凤介绍到。
与以往哪堵通哪不一样的是，《方案》函括项目全生命周期服务管理，按照项目推进的先后顺序细化整合项目谋划落地衔接、流程优化管理、审批事项代办服务、问题梳理、调度协调、要素保障、并联+容缺审批、促进投资纳统、落地投产跟踪服务和结果运用等十大机制，实现工作闭环。《方案》的出台将进一步优化服务重大项目的效能，加快高质量发展的前进步伐。
“把串联服务升级为并排服务，以要说怎么办的态度，当好企业的‘服务员’，让更多大项目、好项目无障碍落地实施，撑起乳源高质量发展‘脊梁’。”乳源县委书记陈大川强调。
主动靠前强作为，精准服务“零距离”
“起步就是冲刺、开局就是决战”，“逆水行舟，不进则退”，获得2022年度韶关营商环境“红黑榜”榜首的乳源在持续优化营商环境上丝毫未曾放松，在全面优化政务环境、市场环境、司法环境上发力，以市场主体需求为导向，打出常态化政企沟通、提升政务服务效能等“组合拳”，厚植优质营商环境“土壤”。
“确实很方便，还很智能！越来越多业务在镇里面都能办了。”刚从一六镇便民服务中心办完个体工商户登记的张先生表示。近年来，乳源紧盯标准化、规范化、便利化和数智化的“四化”便民服务中心标准，持续深化“放管服”改革，让群众在“家门口”就可以享受相关政务服务，开启“秒办”模式。2023年3月，一六镇便民服务中心获评韶关市第二届镇级标杆培育便民服务中心。
服务到心坎，突出“常”字做文章。乳源通过建立政企之间协商对话渠道，以“座谈面对面+一线工作+要素精准化+服务贴心化”的模式对企业进行全覆盖服务，常态化研究解决企业生产经营中遇到的问题，打好服务企业“乳源牌”。2023年第一季度，各部门走访企业200余次，收集企业困难、项目瓶颈等近70个问题，回复率100%。
全力打造具有吸引力、创造力和竞争力的营商环境高地，让企业引得来、留得住、发展好，让群众办事更便捷、更高效、更满意，是乳源不懈追求的目标。春风正劲好扬帆，星光不负赶路人，乳源正以“比学赶超、赛龙夺锦”的奋斗姿态朝着走在全国少数民族自治县前列的目标迈进。
