近日，家住嘉乐花园区外E栋的居民到社区求助，小区公用下水道堵塞，常年污水横流，淤堵难通，对居民生活产生了极大不便，请求社区帮助解决。
接到求助后，源峰社区干部第一时间赶赴现场，实地查看下水管道位置，排查堵塞原因。据了解，嘉乐花园外围小区建成已逾20年，下水管道位于狭窄区域，大型疏通设备无法进入。同时，由于该小区无物业服务，长期缺乏管理与维护。
网格员，经过社区工作者与居民进行座谈，顺利完成了小区下水管道疏通的对接工作，立即组织施工人员对小区下水管道进行疏通，经过几个小时的作业，堵塞的下水道终于清理干净。“处理下水堵塞这么迅速，这是带着感情为我们老百姓办实事，我们都记在心里了，感谢社区帮我们解决了大问题!”居民们高兴地说。疏通的是污水管道，打通的却是社区与居民的“连心通道”。
“解民忧，暖民心”，是源峰社区为辖区居民服务的宗旨。下一步，源峰社区将以更扎实的作风和务实的举措坚持为群众多办实事，高效能治理小区，切实解决实际困难，为群众排忧解难。
