近日，必背镇人大联合镇综治办组织开展“粤平安”平台操作培训班，把为民排忧解难作为丰富代表履职内容，进一步密切人大代表与人民群众的关系，推动基层治理工作走深走实。必背镇部分县镇人大代表、专职网格员、人大办及综治办工作人员等参加了培训。
培训班上，综治工作人员全面讲解“粤平安”平台各模块功能及操作流程，现场指导各代表联络站站长、专职网格员如何操作使用，通过熟悉运用“粤平安”平台，承担基层社会治理基础数据核实、信息采集、组织动员、宣传教育、矛盾化解、安全防范、隐患排查和公共服务、志愿服务、疫情防控等职能，有效提高处置矛盾纠纷效率，提高社会管理水平。
据悉，结合镇区实际，必背镇在全镇范围内依托县委政法委社会综合治理联动中心“一张网”平台，划分为8个网格，共126个网格辖区，网格长8名。以人大代表联络站为载体，必背镇县镇两级共50名人大代表均纳入所在选区网格，分别联系镇56个村民小组，其中网格长6名、网格员18名、网格监管员26名，同时8个网格均配备了1名网格联络员负责统计汇总。在配备网格员的同时，有序发展网格信息员等辅助力量，承担发现和传递信息，延伸网格员触角的作用。
为深化探索网格化服务管理，进一步做好基层治理工作，必背镇人大有关负责人介绍，将以不断改善民生为出发点，重点围绕打造必背镇乡村振兴示范带的总目标，组织人大代表在基层社会治理、基本公共服务均等化、疫情防控常态化等农村工作实践中，积极参与协调解决遇到的突出问题。一是建立以“网格员/信息员发现问题→反馈网格交办→交办部门处理→结果反馈→满意度评价→资料归档”为主要环节的网格化事务处理流程；二是加强人大代表与网格员、信息员的协调机制，健全激励机制，通过人大代表的带动作用，调动网格员、信息员的工作积极性；三是充分发挥人大代表密切联系群众的优势，进一步探索从热心公益事业、关心公共事务的村民、志愿者或具备相应素质能力的人员中纳入网格信息员，不断扩大网格人员队伍。
