为进一步加强公共服务部门作风建设,全面提升服务水平和服务质量,打造群众满意服务窗口。近日,必背镇召开公共服务作风建设暨工作推进会议。必背镇纪委书记、公共服务分管领导,必背镇公共服务中心全体成员、各村(居)委窗口工作人员参加了会议。
会议指出,公共服务窗口人员是政府联系群众的桥梁和纽带,窗口工作人员的政治素质、思想作风、业务水平和服务态度,关系到党和政府在人民群众中的形象和威信,务必要提升自身综合素质,端正工作作风,助力乡村振兴,擦亮必背镇公共服务品牌。
会议要求,一要积极提升业务能力,进一步提高服务水平,延伸便民服务,推行网上办事,提高群众办事满意度。二要坚决依法依规办事,严格执行“首问责任制”“一次性”告知制度、“限时办结”等制度,提高机关效能和公共服务质量。三要严格纪律要求。认真落实已有的各项工作纪律,严格依法依规办事,严格遵守工作时间,认真履职,杜绝慵懒散漫现象。四要落实监督常态化,镇纪委对各服务窗口和单位进行定期和不定期巡查,通报巡查结果,坚决整治门难进、脸难看、事难办等不良现象,进一步加强干部监督与管理,提升为民服务效果。