今年以来，必背镇按照省、市、县有关乡镇体制改革的部署要求，结合巾帼文明岗创建，按照“高标准建设、高水平服务”要求，推进公共服务办公室（党群服务中心）建设，不断提高公共服务水平，展现了必背镇巾帼风采。
巾帼参与完善设施，为群众营造舒适的办事环境。为打造一流的便民服务环境，必背镇党群服务中心的巾帼们落实党委政府的要求，坚持高标准建设，努力创造条件，完善公共服务硬件设施。充分整合政府资源，建成一个超过一百平方米的公共服务大厅，大厅设置了新农保、社会救助、残联、计生等多个窗口，并在各个窗口安装指示牌，可办理医疗、生育、养老、就业等事项，为群众提供一站式服务，在服务中心二楼设置超大面积会议室。在党群服务中心制作表达清晰，内容完整的办事流程、服务事项、服务制度等，投入电子触摸屏和电子显示屏等。设置志愿服务岗，设立温馨舒适的休息区，提供休息和饮水、阅报等服务，确保党群服务中心公开公正、服务细致，体现了以人为本、方便群众、务实高效的人文关怀精神。
建设高素质巾帼队伍，为群众打造满意服务团队。必背镇坚持把党群服务中心、与巾帼服务岗建设，作为增进干群关系、转变工作作风、提高业务水平的重要举措，打造一支群众满意的巾帼服务团队。通过严格准入的方式，对进入党群服务中心工作的人员，严把入口关，择优调配，挑选了7名作风正派、业务精通、责任心强的干部到党群服务中心工作，其中女干部5人，占比71%。进一步加强服务能力培训。定期选派工作人员参加公务礼仪、心理健康辅导、业务能力提升等培训，着力提高服务质量。使工作人员全面掌握服务内容，明白办事程序，了解工作要求，增强群众观念、法制观念和时效观念，提高政策水平、业务水平和办事能力，更好地展现必背镇巾帼风采。加强行为准则约束，制定中心工作人员行为守则和行为规范，对中心工作人员服务语言、服务态度、服务质量、工作纪律等方面进行了细致规范，要求工作人员必须严格要求自己，在办理服务项目中规范自己的行为，做到文明、准确、简洁、高效，文明办事、优质服务，塑造服务中心工作人员的良好形象。一年来，必背巾帼在窗口岗位服务满意度达到100%，受到群众的称赞。
目前，在巾帼们的热情服务、倾心努力下，必背镇党群服务中心建设取得了较好成效，村民办理低保、医保、残疾证，领取养老保险更加便捷，更多时候还送服务上门。巾帼们默默在公共服务岗位上为瑶乡百姓提供优质服务，为美丽瑶寨建设贡献自己的力量。
