11月3日至4日,东莞市长安镇退役军人服务中心与乳源县退役军人事务局联合举办了为期2天的县、镇、村三级服务中心(站)业务能力提升培训。培训采取线上和线下相结合的方式,乳源县退役军人事务局作为主会场组织线下培训,长安镇退役军人服务中心通过腾讯会议参加线上培训,两地共140人参加了学习培训。
本次培训结合了县退役军人服务工作实际,一是将政治理论学习与习近平总书记对退役军人工作的重要指示精神相结合,推进退役军人服务保障工作的落实落地;二是加强了对乳源本地革命历史的学习推广,让各学员充分了解红七军转战乳源以及乳源人们在支持红色革命中发挥的积极作用;三是加强对《退役军人安置条例》等政策法规的学习以及就业创业补贴的学习宣传;四是加强了对退役军人走访和困难帮扶等具体服务保障工作的指导;五是邀请镇退役军人服务站对退役军人走访和困难帮扶工作以及退役军人信访接待和回访等工作进行了交流分享。
局党组书记、局长邓建飞在开班动员讲话中,从情感、行动、法治和发展四个维度,提出了一个全方位、多层次、有温度的“四如”服务保障框架。提出了服务保障如家,排忧解难如亲,维护权益如铁,助力发展如炉的服务理念,要求县镇村退役军人服务中心(站)进一步强化责任,提升服务意识和服务质量,以“四如”服务体系建设为目标,切实把退役军人接收安置好,服务保障好,教育管理好,作用发挥好,权益维护好。
本次培训,围绕构建退役军人工作的“四如”服务体系,通过抓基本、强功能、补短板、重创新,形成“横向到边、纵向到底、覆盖全域”的服务管理体系,针对服务站退役军人工作中存在的问题进行了详细的讲解,同时,进一步强化了县、镇、村退役军人服务中心(站)工作人员的政治意识,自觉把服务退役军人作为一项重要的政治任务,心贴心、面对面做好退役军人服务工作。


