近期，县社保中心深入践行“百岁人生，社保同行”服务理念，通过“社保+基层+志愿”多元协同模式，开展“社保服务送上门，新春情暖百姓心”活动，为全县百岁老人提供暖心、便捷的“家门口”认证服务，切实解决高龄老人待遇领取资格认证难题，让社保服务更有温度，让老年生活更有保障。
通过数据比对、翻阅档案资料、实地走访等方式摸清摸准在本县内的40名社保待遇领取百岁老人底数，全面掌握姓名、年龄、联系电话、家庭住址、身体状况等关键信息，特别对失能、失智、长期卧床等特殊人群进行重点标注，精准锁定服务对象，按居住地分类建立社会保障“暖心账”，做到不漏一户、不落一人。
“您对着手机屏幕眨眨眼睛……好了，认证成功。”领导干部率队分组上门慰问百岁老人，每到一户都会与老人们亲切交谈，详细了解他们的身体状况和生活情况，并为他们送上慰问品。唠唠家常的同时，工作人员仔细核对老人身份信息，耐心细致地完成认证操作，并为老人及亲属宣讲最新社保政策，热情解答他们提出的相关问题。浓浓人文关怀，让认证工作充满温情。
“我年纪大了，智能手机不会操作，腿脚也不利索，要是没有你们，真的不知道该怎么办，太感谢你们了”家住一六镇罗屋村的百岁老人张奶奶激动地说道。针对高龄老人行动不便、异地居住、智能手机使用困难等问题，本次活动灵活采用人脸识别“即时办”、异地协助“远程办”、拍照见证“兜底办”模式，提供“一对一”暖心适老服务，实现“慰问送暖”与“社保便民”双效合一。
探访关爱活动共入户慰问百岁老人40人，上门服务率100%，实现全员覆盖，切实将党和政府的关心、温暖送到群众心坎上，并将以此为契机建立高龄老人资格认证长效机制，实行“动态更新+定期回访”举措，加强与民政、公安等部门的数据共享，滚动更新服务台账，做到存量“回头看”、增量“及时看”，时刻保持对特殊人群的关心关爱，分层分类定期抽查回访，深入了解高龄老人在社保经办、政策宣传、待遇领取中遇到的困难和问题，广泛收集群众对社保工作提出的意见和建议，为后续精准回应民生诉求、提升适老化服务水平提供可靠依据、有力参照和重要指引。
县社保中心将继续弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神和“热情、温暖、真诚、善良”的社保文化，用心用情用力做好高龄老人社保服务工作，确保在基本养老服务体系建设的道路上一个也不能少，让更多“银发族”共享改革发展成果，绘就“老有颐养”的幸福图景。
