近日，县社保中心联合各镇村（社区）开展“社保服务直通车”活动，为孤寡、高龄、行动不便的老人提供“零距离”上门办理资格认证服务。
“您对着手机屏幕眨眨眼睛……好了，认证成功。”社保工作人员每到一户，都会仔细核对老人身份信息，耐心细致地完成认证操作，并为他们讲解最新养老政策，热情解答他们提出的相关问题。认证结束后，工作人员还与老人们亲切交谈，了解他们节后的身体状况和生活情况。浓浓人文关怀，让认证工作充满温情。
“我年纪大了，腿脚不方便，社保工作人员亲自上门帮我办理认证，真是太贴心了！”家住洛阳镇双坪村的百岁老人陈奶奶说道。
“社保服务直通车”活动不仅为特殊群众解决了待遇领取资格认证等实际困难，还将党和政府的关心、温暖送到群众心坎上，进一步密切了党群干群关系。
据悉，每年的2-4月为我县退休群众社保待遇领取资格认证的高峰期，县社保中心前期对如何使用手机办理该项业务进行了多角度、全方位地宣传，并留下联系方式方便有困难的群众申请上门服务。下一步，县社保中心将以为民服务为宗旨、以群众需求为导向、以群众满意为目标，持续深入开展“社保服务直通车”活动，为有需要的群众提供上门办理资格认证、社保政策宣传讲解、待遇申领等服务，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
