近日,市政务服务和数据管理局党组成员、副局长叶新年、市行政服务中心党组成员、副主任裴斐及相关科室负责人一行组成的调研组到我县开展“高效办成一件事”业务交流座谈会。县政务服务和数据管理局、县行政服务中心领导及相关股室人员参加座谈。
会上,调研组重点听取了我县推进“高效办成一件事”第一批13个重点事项进展情况、政务服务中心标准化建设、跨层级跨区域综合服务新模式、事项标准化精细化管理、帮办代办服务等政务服务工作进展情况。调研组肯定了我县推进“高效办成一件事”各项工作,指出了存在的问题,对下一步做好“高效办成一件事”等政务服务工作提出具体要求。
调研组强调,“高效办成一件事”是国务院对全国政务服务工作作出的系统性部署,是持续落实集成办、承诺办、跨域办等便民利企的服务举措,要求:一是高度重视推进“高效办成一件事”,加强与“一件事”牵头部门的沟通对接,督促抓好国办第一批13个一件事、第二批8个一件事和韶关市150个一件事落地实施。二是加强政务服务渠道建设,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。三是深化政务服务模式创新,继续推进“县内通办”服务模式,推进跨部门跨层级事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办。四是深入推进政务服务中心标准化规范化便利化建设,推动乡镇便民服务中心服务能力提升,推进政务服务事项“应进必进”。五是推动政务服务扩面增效,强化帮办代办、公共服务供给和增值服务,打造定制化、智能化、精准化的惠民助企服务。
据悉,今年以来,我县政务服务和数据管理局、县行政服务中心认真贯彻落实中央、省、市、县各级关于政务服务和数字政府建设工作部署要求。目前,已实现“一件事”联办运行机制,企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店、开办货物运输企业、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业职工退休等重点“一件事”联办事项已落地。下一步将推动更多“一件事”落地实施,更大限度方便企业和群众办事。