乳源瑶族自治县广大天然气用户：
因我县管道天然气经营主体变更，现将有关事项公告如下：
一、自2026年11月1日起，由粤北城市燃气（乳源）有限公司接替乳源瑶族自治县安顺达管道天然气有限公司，承担我县城镇管道天然气供应等全部经营服务工作。
二、燃气价格保持不变。天然气销售价格按《关于继续执行乳源瑶族自治县现行管道燃气销售价格的通知》(乳发改字〔2026〕75号)等有关价格规定继续执行，本次供气主体变更不调整居民、非居民用气价格。
三、账户余额全额有效。原燃气用户账户及预存费用全部延续，均正常有效。
四、缴费渠道变更调整。2026年11月1日起，原“乳源安顺达”公众号停止线上缴费。有缴费、充值需求的用户，可前往：1.乳源行政服务中心一号楼1楼办公大厅；2.鹰峰东路得源小区大门口前营业厅线下办理相关业务，后续请关注“粤北城市燃气乳源有限公司”官方微信公众号，公众号开通支持线上缴费充值功能等信息以该公众号发布通知为准。
五、经营服务地址和时间变更。办理开户报装、过户缴费等相关业务可在工作日（8:30-12:00,14:30-17:30）前往乳源行政服务中心一号楼1楼办公大厅、鹰峰东路得源小区大门口前营业厅线下办理相关业务；周六（8:30-12:00,14:30-17:30）可前往鹰峰东路得源小区大门口前营业厅办理相关业务。
六、报修及业务咨询渠道。如需咨询燃气用气、缴费、故障报修等相关问题可拨打粤北城市燃气（乳源）有限公司客服热线：4000996999；相关投诉建议可拨打县住建管理局燃气监管咨询电话：5362679。
七、平稳过渡提示。11月1日前后为供气交接关键时段，极少数用户可能出现短暂压力波动，属正常过渡现象，如长时间无法正常用气，请及时联系客服处置，不要自行拆装燃气管道、阀门等设施。
本次供气主体变更，是落实燃气特许经营管理、保障县域长期稳定保供的重要工作，不影响广大用户正常用气权益。请广大用户安心用气、安全使用，共同维护燃气设施安全和正常供气秩序。
特此公告。
乳源瑶族自治县住房和城乡建设管理局
2026年10月31日
